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ヤマダデンキの不正アクセス(調査中)

2026年10月23日 発表調査中家電量販店の動画配信・スマホ会員サービス

会社は不正アクセスの可能性を発表しており、個人情報が漏れたかどうかはまだ発表されていません。 手続き画面に不正アクセス、個人情報への影響を調査中。

自分が対象か、ツールで確かめる

対象になる人

ヤマダデンキの「ヤマダビデオ」「スマホゴールド会員」の利用者。影響の範囲は会社が調査中

こんな名前で使っていませんか

ヤマダデンキヤマダ電機ヤマダビデオスマホゴールド会員スマホゴールド

対象かどうかの確かめ方

登録していたかは、メールの受信箱で確かめられます。検索窓に ヤマダデンキ などと入れ、この会社からのメールが残っていないか見てください。

漏えいは確定していません。会社が調査結果を公表するまで、ヤマダデンキを名乗る不審なメールに注意してください。

あてはまったら、やること

  1. ヤマダデンキを名乗るメール・SMSのURLは開かず、公式ホームページで案内を確認する
  2. 続報(個人情報への影響)の公表を待つ

注意すること

10月22日午後4時13分ごろから、該当サービスの手続き画面を停止しています。不正アクセスは確認されていますが、個人情報への影響は調査中で、流出は確認されていません。ヤマダデンキの店舗や他のサービス全体の事件ではありません。2019年のカード情報流出とは別の事件です。

公式の発表

問い合わせ:ヤマダデンキお客様相談窓口 ymd@tecc.co.jp

ヤマダデンキ(ヤマダビデオ・スマホゴールド会員) の公式発表を開く

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