流出あてはまりチェック > シチズン時計
シチズン時計の情報流出の可能性
2026年10月6日 発表約10万名腕時計メーカーの問い合わせ窓口
会社は、情報が流出した「可能性」があると発表しています。実際に流出したかは確認中です。 問い合わせフォームの委託先に不正アクセス、問い合わせ情報が漏えいの可能性。
自分が対象か、ツールで確かめる
対象になる人
シチズン・ブローバ・フレデリック・コンスタントの各ブランドサイトの問い合わせフォームから問い合わせた人(2026年10月3日時点でシステムに残っていた分)
漏れた可能性のある情報
氏名住所電話番号メールアドレスお問い合わせ内容(銀行口座やクレジットカード情報を書いていた場合はそれも)
漏れていないと発表された情報
シチズンの公式ストア(EC)・MY CITIZEN・シチズン オーナーズクラブなどの会員サービスへのアクセスは確認されていない
こんな名前で使っていませんか
シチズンCITIZENブローバBULOVAフレデリック・コンスタントFREDERIQUE CONSTANT
対象かどうかの確かめ方
登録していたかは、メールの受信箱で確かめられます。検索窓に シチズン などと入れ、この会社からのメールが残っていないか見てください。
あてはまったら、やること
- 問い合わせ内容にカード番号を書いた覚えがあるなら、カード明細を確認し、心配ならカード会社に相談する
- シチズンや関係者を名乗る不審なメール・SMS・電話には個人情報を伝えず、URLや添付ファイルを開かない
- 不安な点は専用お問い合わせフォームで問い合わせる
注意すること
シチズン時計のシステムではなく、問い合わせ受付の委託先スカラコミュニケーションズが不正アクセスを受けた件です(大和証券などと同じ委託先)。会員サービスやECサイトは対象外です。カード情報が漏れた可能性があるのは、問い合わせ本文に自分で書いていた場合だけです。
公式の発表
問い合わせ:専用お問い合わせフォーム https://contact.citizen.co.jp/m/support-202610
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