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ファインズの情報流出の可能性

2026年9月25日 発表1,536,322件飲食店・サロンなどのネット予約システム

会社は、情報が流出した「可能性」があると発表しています。実際に流出したかは確認中です。 お店の予約システムに不正アクセス、予約者の情報が対象。

自分が対象か、ツールで確かめる

対象になる人

ファインズの予約システムを使っているお店で予約をした人

漏れた可能性のある情報

氏名電話番号メールアドレス予約した店舗・メニュー・日時など

こんな名前で使っていませんか

ファインズ

対象かどうかの確かめ方

予約した人は、お店がファインズのシステムを使っていることを知らないのが普通で、導入店の一覧も公表されていません。ネット予約したお店から「お詫び」の連絡が届いていないか確認するか、ファインズの予約者向け窓口に問い合わせてください。

あてはまったら、やること

  1. お店や予約サービスを装った不審なメール・SMS・電話に注意し、URLを開いたり個人情報を入力したりしない
  2. 心当たりがあれば、ファインズの予約者向け窓口に問い合わせる

注意すること

9月25日の【速報】の段階で、影響範囲は調査中です。発表は不正アクセスを「確認」としていますが、情報が実際に外部へ持ち出されたかは明記されていません。パスワードやカード情報については発表で触れられていません。システムのサービス名や導入店は公表されていません。

公式の発表

問い合わせ:株式会社ファインズ お客様対応窓口 03-5459-4073(平日9:30〜18:00)/お問い合わせフォーム https://e-tenki.co.jp/contact/

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