流出あてはまりチェック > ムーンスター

ムーンスターの情報流出の可能性

2026年10月2日 発表最大 59万3千人(可能性)上履き・スニーカーなどの靴メーカー

会社は、情報が流出した「可能性」があると発表しています。実際に流出したかは確認中です。 公式通販の利用者情報に漏えいの可能性。

自分が対象か、ツールで確かめる

対象になる人

ムーンスターの公式オンラインストア(楽天・Yahoo!・au PAYマーケット・Qoo10・Amazonの公式ショップを含む)を利用した人

漏れた可能性のある情報

氏名住所電話番号メールアドレス過去の注文情報

漏れていないと発表された情報

クレジットカード情報(サーバーに保存していない)ECサイトのログインパスワード(サーバーに保存していない)

こんな名前で使っていませんか

ムーンスターMOONSTARMOONSTAR ONLINE STOREMOONSTAR LIFESTYLE EC STOREムーンスター アウトレット楽天市場 ムーンスター公式ショップYahoo!ショッピング ムーンスター公式ショップau PAYマーケット ムーンスター公式ショップQoo10 ムーンスター公式ショップAmazon ムーンスター公式ショップ810sSUPERSTARCARROT

対象かどうかの確かめ方

登録していたかは、メールの受信箱で確かめられます。検索窓に ムーンスター、MOONSTAR などと入れ、この会社からのメールが残っていないか見てください。

あてはまったら、やること

  1. ムーンスターを装うメール・SMS・電話は、差出人や内容を確かめ、少しでも不審ならリンクや添付ファイルを開かない(実際に過去の注文内容を書いたなりすましメールが届いている)
  2. 会社がパスワードやカード情報を尋ねることはないので、聞かれても答えない
  3. 不安な点はカスタマーセンター(0800-800-1792)に問い合わせる

注意すること

3月の第1報では「漏えいは確認できない」でしたが、9月に本物の注文情報を含むなりすましメールが届いたことで発覚し、10月2日に漏えいの可能性を公表しました。59万3千人は最大値です。対象者には個別にメールで連絡があり、連絡がない人は対象外とされています。

公式の発表

問い合わせ:ムーンスター カスタマーセンター 0800-800-1792(平日10:00〜17:00)、cs@moonstar.co.jp

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